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Les petits secrets des grandes marques
Saviez-vous que se cache au fond de votre boîte à bonbons une œuvre d’art surréaliste ? Ou que la Twingo est une voiture qui a le rythme dans la peau ? Connaissez-vous...
Les relations "publics" - 2e édition
Envie de dynamiser l’écosystème relationnel entre votre entreprise et ses parties prenantes ?
Les relations publiques - 2e édition
Les relations publiques (ou publics) sont au coeur de la communication des organisations. À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des...
Les tableaux de bord de la fonction commerciale- 2e édition
Cet ouvrage a pour objectif de proposer au manager commercial des tableaux de bord vraiment utiles pour doper l'efficacité de ses ressources et optimiser la «formule du...
Les techniques de vente touristique - en 33 fiches
L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l...
Les techniques de vente... qui font vendre - 6e édition
Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et...
LinkedIn, Twitter pour développer votre activité - 2e édition
Vous allez créer votre petite entreprise ou vous la dirigez déjà : ce guide pour bien démarrer et pour croître est fait pour vous.
Luxe & intelligence artificielle
Les applications récentes comme ChatGPT, Midjourney, Runway ou ElevenLabs vont transformer radicalement les industries créatives et ont déjà un impact majeur sur l’industrie...
Luxe et Digital - 2e édition
Mars 2020, pas l’ombre d’un client en boutique. Le pied sur l’accélérateur, les marques de luxe se précipitent à la poursuite de leurs clients exilés online et empruntent le...
Luxe et Elégance - 2e édition
S’APPROPRIER LES CODES EXIGEANTS DU LUXE.
Luxe et expérience client - 2e édition
Qu’est-ce que le luxe aujourd’hui pour les consommateurs ? Comment les maisons de luxe peuvent-elles concevoir une expérience satisfaisante on line et off...
Luxe et marque
Impacts de la révolution digitale, montée des nouvelles préoccupations éthiques, ralentissement de la croissance, développement des inégalités : le marché du luxe n...
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