Intervenir dans les groupes et les organisations avec l'approche narrative
Présentation du livre
Et si on changeait les entreprise en transformant les histoires qui s’y racontent ?
Les idées narratives venues d’Australie et de de Nouvelle-Zélande se sont forgées dans le champ du travail social et de la thérapie. En France, elles ont été adaptées aux interventions dans les entreprises, les administrations et les associations. Des pionniers : Pierre Blanc-Sahnoun, Elizabeth Feld, Dina Scherrer, Martine Compagnon ont fait des découvertes essentielles qui font des pratiques narratives, aujourd’hui, une des approches les plus prometteuses pour accompagner les changements des entreprises vers un nouveau paradigme : celui du respect du vivant, afin que nos activités humaines cessent enfin de tout détruire et deviennent protectrices voire régénératrices.
Si certains pensent encore qu’une entreprise est faite de procédures et de résultats (objectifs, KPI), les praticiens narratifs la voient bien différemment. Pour eux, une entreprise, c’est avant tout du lien et du sens. Une organisation est un système humain, structuré autour d’une mission et créant du lien entre ses membres et ses parties prenantes (bénéficiaires, clients, fournisseurs).
Les interventions narratives dans les organisations agissent simultanément sur ces deux plans. Elles facilitent l’accès au sens et enrichissent les liens.
Cet ouvrage illustré de nombreux cas pratiques, vous donne des techniques et des outils sur mesure pour accompagner le changement dans n’importe quelle organisation. Après un panorama historique de l’usage des pratiques narratives dans les entreprises françaises, les auteurs vous raconte comment un collectif de travail peut reprendre en main son destin en prenant conscience des récits qui le traversent pour renégocier son rapport aux difficultés qu’il rencontre. Alors redevenant auteur de son évolution, reconnecté par de nouveaux récits à des valeurs, le collectif retrouve fierté et dignité et s'engage pour définir et bâtir un futur inspirant.
Sommaire de l'ouvrage
Introduction
I - Histoie des pratiques narratives en France dans les organisations
II - Aider le groupe à redevenir 'auteur" de sa vie professionnelle
1) Enquêter sur les origines du collectif
2) Dénicher et mettre en lumières les ressources oubliées en chemin
3) Faire circuler les récits inspirants
III - Réduire l'influence des problèmes sur le collectif
1) Savoir situer les problèmes au bon endroit
2) Un déluge de problèmes venu du contexte élargi
3) Utiliser des métaphores pour externaliser les problèmes
IV- Donner de l'ampleur aux récits collectifs préférés
1) Pratiques et usages de la documentation collective
2) Donner à voir et ancrer la culture préférée du collectif
V- Nourrir les espoirs pour le futur et bâtir la confiance
1) Le futur sera possible (seulement) dans le respect des identités
2) La lettre du futur, une pratique narrative pour avancer
Conclusion
Bibliographie