Une histoire de confiance
Existe au format livre et ebook
La presse en parle
Satellifax – « Un livre qui se lit d'une traite avec passion »
Challenges.fr – « (Re)découvrez cinq faits marquants mais pas forcément connus de l'histoire de cet incontournable acteur de l'électroménager…»
Présentation du livre
DARTY, vous connaissez sûrement.. inséparable du succès du Contrat de confiance, de la petite camionnette jaune et bleue arborant son logo, mais aussi depuis plus de quarante ans de sa signature sonore- un jingle devenu célèbre dans tout l’hexagone. Il y a même de fortes chances que vous vous soyez équipé en électroménager ou hifi dans l’un des nombreux magasins de l’enseigne. Mais peut-être ignorez- vous l’histoire de cette marque qui porte, depuis ses débuts le nom d’une famille.
Cette aventure, vous allez en découvrir les étapes essentielles en lisant ce livre qui raconte dans un style alerte comment un père et ses fils, réfugiés de Pologne, décident de se mettre à leur compte et de s’organiser pour que leur affaire se développe, comment les collaborateurs se sont engagés jours après jour pour développer l’entreprise et insuffler l’esprit du concept du service irréprochable, la priorité donnée au client, les grands principes de Darty.
Sommaire de l'ouvrage
Les années Montreuil. La naissance du modèle Darty. La »famille » s’agrandit. Un magasin sous la Madeleine. L’outil informatique qui rend jaloux. Le Contrat de confiance. Des centaines de camionnettes jaunes et bleues. Darty e duplique en province. » Allo, Darty, bobo.. » ou le service consommateur. Moins cher que Darty ? ça s’arrose ! Une attractivité bien justifiée. L’entrée en Bourse ou la consécration d’une réussite. Le rêve américain. Une tentative sportive : Sparty. Super banco pour les salariés. Trois hommes et du talent. Darty après Darty.