La boîte à outils de la stratégie digitale - 2e édition
Existe au format livre et ebook
Présentation du livre
Internet a révolutionné à la fois le parcours client et la stratégie des marques, offrant de nouveaux canaux et introduisant de nouvelles relations avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir via de nombreux appareils (mobile, ordinateur, tablette, bracelet connecté..), aussi bien en ligne qu’hors ligne.
On comprend bien que la stratégie digitale des entreprises (grandes marques, petites entreprises, start-up) s’est vraiment complexifiée, aussi bien en BtoC qu’en BtoB et BtoBtoC.
Qu’il s’agisse d’acquisition, via les moteurs de recherche ou d’affiliation, de ciblage en temps réel, de fidélisation, les auteurs recensent tous les outils indispensables pour relever les défis du digital, qui sont autant d’opportunités pour les entreprises.
Cette boîte à outils intègre tous les derniers développements digitaux : Web3 et IA.
Sommaire de l'ouvrage
- Dossier 1 : Auditer la stratégie actuelle
1. Processus de décision de mes clients.
2. Caractéristiques des réseaux sociaux.
3. Ma stratégie d'acquisition actuelle.
4. Ma stratégie d'engagement actuelle.
- Dossier 2 : La sémantique pour booster son référencement
5. Identifier les bons mots : ChatGPT, un allié.
6. La recherche vocale.
7. La recherche locale.
8. La recherche visuelle.
9. Trouver les hashtags influents.
- Dossier 3 : Les robots des moteurs de recherche
10. Activités de crawling et d'indexing.
11. Définir la structure d'un site.
12. Aider les robots à comprendre les types de contenus.
13. Optimiser l'indexation des contenus du site.
14. Avoir un site user centric.
- Dossier 4 : Le B.A-BA d’un bon référencement
15. Éléments du site à optimiser : code source et contenu.
16. Penser mobile et sécurité.
17. Miser sur les contenus.
18. Facilier le crawl en rectifiant les erreurs d'indexation.
19. Refonte et migration.
20. Outils d'analyse et KPI.
- Dossier 5 : Stratégie d’influence ou relais d’influence
21. Sélection de l'écosystème social media, pour qui ? pourquoi ?
22. YouTube, Pinterest et Google My Business, les alliés du SEO.
23. LinkedIn : social selling.
24. Les réseaux de notoriété : Facebook, Instagram et TikTok.
25. Construire la popularité : netlinking et WOM marketing.
26. Analyse et suivi des performances social media.
- Dossier 6 : Acquisition, notoriété et faire connaître
27. Google Ads.
28. Social Ads.
29. L'e-mail marketing.
30. Gestion des leads et CRM.
31. Leads automation sur LinkedIn.
32. Tracking, KPI et RGPD.
- Dossier 7 : La conversion
