Du fait de l'évolution de la réglementation et du renforgement de la concurrence, la gestion des ressources humaines est devenue un des rouages essentiels des organisations d'action sociale et médico-sociale. Cet ouvrage est un guide pour la définition et la mise en œuvre de politiques de développement des ressources humaines appréhendées dans ce qu’elles ont à la fois se spécifique au secteur et de commun avec d’autres entreprises de services à la personne et à la collectivité. Les auteurs entendent montrer le lien existant entre une lecture rationnelle des organisations et un management des valeurs qui résiste à l’emprise grandissante de la « marchandisation » des services sociaux.

Sommaire de l'ouvrage

Introduction. COMPRENDRE LES RESSOURCES HUMAINES. Histoire et évolution du management des ressources humaines. Les domaines de compétence des ressources humaines. L’évolution du management. INTÉGRER LES RESSOURCES HUMAINES DANS LES ORGANISATIONS SOCIALES. Les évolutions du secteur. La gouvernance associative. Les vecteurs du changement. Les termes clefs. LA DYNAMISATION DES SYSTÈMES ET DES ACTEURS. Le changement humain et technique. Le management individualisé. Le dialogue et les relations sociales. DES STRATÉGIES ET DES ACTIONS OPÉRANTES. Élaborer une politique des ressources humaines. Anticipation et prospective des ressources humaines. Le management stratégique et opérationnel des ressources humaines. Synthèse. Index des abréviations.