Cet ouvrage est construit en chapitres qui correspondent à des questions-clé qui reviennent régulièrement dès que l'on est amené à travailler "avec" ou "pour" un système d'information telles que le retour sur investissement, la création de valeur, l'équilibre ressources internes/ressources externes, l'avantage compétitif...
L'ouvrage met en scène les dirigeants des principaux départements d'une société fictive (direction générale, DSI, direction de la production, direction commerciale, RH...) avec leurs exigences et leurs contraintes en termes de système d'information..
Cette nouvelle version a été à la fois actualisée et simplifiée, et des dessins humoristqiues ont été ajoutés pour la rendre plus accessible dans sa lecture et sa présentation.

Sommaire de l'ouvrage

Système d’information et analyse de la valeur. Les coûts du SI. Le SI produit-il de la valeur ? Mesurer la performance du SI. Système d'information et organisation. Organisation et flux d'information. SI et efficacité. Ressources humaines. Management du système d'information. Fiabilité du SI. Piloter le budget de la DSI. SI et ingénierie logicielle. Épilogue. Annexe : modèle « Coûts du système d'information ».

Les + en ligne

Consultez ici l?ensemble des mises en situation qui servent d?introduction à chaque chapitre de l?ouvrage.

Ces scènes de la vie ordinaire dans lesquelles chacun (DSI, directeur opérationnel, etc.) peut se reconnaitre sont prétextes à poser les questions clefs que tout dirigeant doit être capable d?aborder sans inhibition quand il s?agit de système d?information et d?en décortiquer les composants.
Elles sont suivies par une analyse qui a recours à des modèles simples pour expliquer les mécanismes en action.