Le vendeur augmenté
Existe au format livre et ebook
La presse en parle
"il dresse un panorama des modes de consommation et décrypte l’avenir des professionnels de la vente" Officieldelafranchise.fr
"Dans son ouvrage, il développe les clés pour mettre en perspectives les enjeux de la transformation digitale, donner en prospective le sens, la valeur et l’éthique qu’implique ces changements de paradigme" Culture-rp.com
"Vincent Caltabellotta publie un livre dans lequel il donne sa vision du commerce de demain, entre technologie et éthique humaniste." Ouest France - Le Courrier de l'Ouest
Présentation du livre
Prix DCF 2024 : ouvrage remarquable
La fin du vendeur ? Vive le vendeur augmenté !
Telle une machine à gagner des clients, le vendeur du XXe siècle est un « guerrier » de la conquête commerciale. S’il a parfois perdu son rôle de créateur d’émotion, porté par des stratégies déshumanisées, la mutation initiée par le numérique au XXIe siècle change la donne.
Ainsi, là où certains tentent encore et toujours de vendre leurs produits, d’autres ont compris qu’il faut donner l’envie de les acheter. Et la technologie les aide.
Pour Vincent Caltabellotta, pas de doute : il ne s’agit pas de remplacer le vendeur mais de l’augmenter ! « Nous avons à disposition de nouvelles armes de construction massive. Elles nous donnent la possibilité, voire l’obligation de faire autrement : penser usage avant produit, intégrer de nouveaux référentiels de valeurs, défendre des éthiques plus justes… »
Dans ce livre illustré de nombreuses interviews de spécialistes de la vente et des méthodes marketing, vous découvrirez comment les commerciaux peuvent – et doivent – réinvestir leur fonction grâce à une alliance avec la technologie et l’IA.
Sommaire de l'ouvrage
Préface
Avant-propos
Partie 1 : Vers une nouvelle philosophie commerciale
Partie 2 : L’organisation commerciale au XXIe siècle
Partie 3 : Les nouvelles armes de construction massive
Partie 4 - Devenir vendeur ? Même pas peur !
Epilogue