Les 5 clés pour développer son assertivité
Présentation du livre
Le manque d'assertivité peut entraîner divers soucis : difficulté à dire "non", à poser ses choix, ressentiment, frustration, émotions étouffées, relations déséquilibrées, faible estime de soi...
A l'opposé, savoir s'affirmer peut avoir des effets positifs sur la santé mentale et physique : baisse du stress, meilleure confiance en soi, relations interpersonnelles renforcées,
Si les formations " affirmation de soi" sont si prisées en entreprise, c'est souvent que managers et collaborateurs constatent un manque de positionnement assertif, une écoute inadaptée ou encore une approche manipulatoire de son interlocuteur. Dans tous les cas c’est une rencontre ratée, un dialogue avorté. « Je n’ai pas pu exprimer mon message, il n’a pas été compris ou j’ai perdu mon interlocuteur par les défenses qu’il a levé pour se protéger. »
S’affirmer c’est être reconnu comme légitime par soi-même et par les autres. Pas seulement « s’imposer », mais aussi que le mouvement vers l’autre soit accepté et entendu. Au travail, c'est une compétence essentielle pour s'affirmer dans un groupe tout en restant ouvert et à l'écoute des autres, sans les rabaisser ou se mettre de côté.
Cet ouvrage propose une approche originale et équilibrée entre 5 polarités qu’il convient de réconcilier. Une polarité, c’est comme la respiration. On ne peut seulement inspirer, ou seulement expirer. Plus on expire, plus on peut inspirer. Comme le Yin et le Yang qui se complètent, les polarités permettent de s’appuyer sur des énergies complémentaires pour devenir un samouraï de la communication.
A chaque clé, le lecteur pourra identifier sa polarité préférée, ses limites et apprendre à actionner l’autre, au moment opportun.
Sommaire de l'ouvrage
Avant propos
Clé 1 : Entrer en dialogue constructif (Energie ET écoute)
Clé 3 : Adopter une posture assertive (Cadre ET empathie)
Clé 2 : Exprimer ses opinions (Authenticité ET justesse)
Clé 4 : S’engager avec agilité (Responsabilité ET ouverture)
Clé 5 : S'entraîner (Oser ET sécuriser)