Recadrer sans stress - 2e édition
Présentation du livre
Recadrer, c'est remettre "les choses au point " et c'est un acte de management essentiel. Comment faire pour que ce ne soit pas perçu trop négativement ou au moins que le collaborateur et le chef en tire l'un et l'autre des résultats tel est l'objet de ce guide.
Ce livre traite à la fois du recadrage individuel et du recadrage pour un groupe . Il montre que cela s'apprend. Concrétement il existe plus de 30 façons de recadrer qui vont de la banale enguelade au licenciement. Bien sûr, ce sont des moyens plus subtils qui sont préconisés dans ce livre (par exemple l'utilisation du "nous", la valorisation ou le transversal).
Sommaire de l'ouvrage
I. Le recadrage, c’est quoi ?
II. Comment éviter les recadrages ?
III. La formule du succès des trois P
IV. Trente techniques de recadrage
V. Le recadrage en collectif
